Preguntas frecuentes

Los pedidos se procesan en 1–3 días hábiles y llegan en 8–15 días hábiles a tu dirección. Te enviamos el número de rastreo por correo en cuanto sale tu pedido.

Se calcula en el checkout según el peso del pedido, desde US$9.99, e incluye el transporte desde Estados Unidos y la entrega en tu dirección. Ves el costo exacto antes de pagar. Mira la política de envíos.

Para recibir antes del 25 de diciembre en República Dominicana, ordena antes del 5 de diciembre.

Sí. Pon su nombre y dirección como dirección de envío en el checkout.

Los pedidos de hasta US$200 normalmente no pagan impuestos. Los pedidos con valor superior a US$200 pueden estar sujetos a impuestos de aduana, que corren por cuenta del cliente.

Puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días después de la entrega, para artículos sin usar en su empaque original. Si algo llega dañado, defectuoso o equivocado, lo reemplazamos o te devolvemos el dinero gratis: solo mándanos una foto por correo. Lee la política de devoluciones completa.

Sí, si nos escribes dentro de las 12 horas después de ordenar y todavía no ha salido.

Pagas completo en línea en nuestro checkout seguro, igual que en cualquier tienda en línea. Tu pedido queda pagado al ordenar y te llega la confirmación por correo.

Usa el número de rastreo del correo de confirmación de envío en nuestra página para rastrear tu pedido. El rastreo puede tardar 2–5 días en mostrar movimiento.

No. Son productos de confort y relajación, no dispositivos médicos. Sigue las instrucciones incluidas, empieza con el nivel más bajo, no uses calor mientras duermes y consulta a tu médico si estás embarazada o tienes alguna condición médica.

Escribe a support@getrevivefit.com o usa nuestro formulario de contacto. Respondemos en 24–48 horas, de lunes a viernes.